物业客服主管

4000-5000


最低学历:

大专

招聘人数:

3

经验要求:

1-3年

工作地区:

武汉市


  岗位职责:

  1、在项目经理的领导下,对本部门行使管理、监督、协调、服务的职能;

  2、认真贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策,组织落实物业经理下达的有关任务;

  3、解决客户投诉或提出问题,做好记录并及时汇报上级;

  4、培训和晨会工作的组织、记录、存档;

  5、借鉴先进管理方法,提高公司服务质量;

  6、配合公司其它部门,完成相关工作。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,2年以上物业管理或客服工作经验;

  2、年龄26-45岁,容貌端庄大方,工作细致、有耐心、反应敏捷、有良好的语言组织能力和表达能力;

  3、服务意识、责任心强,且具有亲和力;熟练操作电脑办公软件。

  4、具有优秀的沟通协调能力及团队协作能力,抗压能力强;

  5、具有一定的团队管理及人力资源管理能力。